Hoe maak ik een afspraak voor het uitvoeren van de activiteit?
Na het verzilveren krijgt u van ons de gegevens van de leverancier per email. U kunt dan zelf een afspraak maken door contact op te nemen met de leverancier. De beschrijving van het verzilveren staat toegelicht op uw cadeaubon.
Kunnen jullie voor mij een reservering maken?
Experience Gifts geeft alleen de cadeaubonnen uit. Wij hebben geen inzicht in de agenda van de locatie. Wij kunnen dus geen optie of reservering voor u plaatsen. Dit kunt u doen aan de hand van uw cadeaubon.
Ik heb een afspraak gemaakt, maar ik moet die afzeggen. Wat moet ik nu doen?
Indien u verhindert bent en niet op de afgesproken datum en tijd aanwezig kunt zijn, dient u tijdig de leverancier hiervan op de hoogte te stellen. Houd er rekening mee dat dit soms een week van te voren dient te gebeuren. Zorg er altijd voor dat, op het moment dat u de afspraak maakt, u er zeker van bent dat u de betreffende dag beschikbaar bent. Er wordt geen restitutie verleend.
Ik wil graag een activiteit uitvoeren, maar dat kan alleen als het mooi weer is. Hoe ben ik er zeker van dat het doorgaat?
Bij activiteiten die weersafhankelijk zijn, kan de mogelijkheid ontstaan dat de activiteit wordt geannuleerd door de leverancier. In dit geval zal de leverancier contact opnemen met u voor het maken van een nieuwe afspraak. Er wordt geen restitutie verleend.
